Conditions générales

Les présentes conditions générales sont applicables à l’ensemble de l’offre d’Eden Magazine et à tout contrat conclu à distance entre Eden Magazine et le consommateur.

Les abonnements ne sont pas automatiquement prolongés. Tout abonnement est valable pour 4 numéros. Le droit de rétractation n’est pas applicable aux numéros séparés ni aux abonnements.

Si vous n'avez pas reçu votre exemplaire en bon état, veuillez en informer immédiatement Eden Magazine via [email protected]. Vous devez envoyer des photos de la copie en question comme preuve. Eden Magazine vous enverra un nouvel exemplaire (s'il est en stock) en remplacement dès réception. Si le produit n'est plus en stock, nous vous rembourserons sur votre compte la valeur de la commande qui n'a pas répondu à vos attentes. Il peut vous être demandé de renvoyer les produits endommagés à Eden Magazine.

Le contrat n'est pas conclu tant que le paiement n'a pas été effectué dans son intégralité. En l'absence de paiement, Eden Magazine ne doit pas remplir ses obligations.

Les plaintes ou commentaires éventuels peuvent être envoyés à [email protected]. Les plaintes concernant l'exécution de l'accord doivent être signalées immédiatement après la réception des biens et/ou services livrés et au plus tard dans les 24 heures suivant la réception.

Le contrat relève du droit belge. Les éventuels litiges apparaissant dans le cadre de ce contrat seront tranchés par le tribunal compétent à Anvers, Belgique.
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